BLEU CITRON

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Bleu Citron es un curso monográfico de francés online, desarrollado para mejorar las habilidades idiomáticas del personal de comercios textiles.

Bleu Citron es accesible desde un PC, un Smartphone o una Tablet, solo es necesaria una conexión a Internet.

Mejora en tu idioma que desees y escala profesionalmente

Objetivos

Comprender y utilizar vocabulario y expresiones habituales relacionadas con los saludos, los colores, los materiales, los precios, las tallas, las formas de pago, las devoluciones…

Dirigido a

Personal de tiendas de ropa y complementos textiles, que desean adquirir los conocimientos y las competencias necesarias para incrementar su confianza al relacionarse con clientes de habla francesa.

Modalidades

· Online con tutor personal
· Online con tutor personal y sesiones de conversación individuales.

Duración

25 / 30 horas, según modalidad.

CONTENIDOS

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  • Espacios y personal de una tienda
  • Saludos y bienvenida
  • Formas de cortesía
  • Trato formal e informal
  • La talla
  • Número de calzado
  • Las prendas
  • La ropa interior
  • Los accesorios
  • Tipos de calzado
  • Los precios
  • Partes del cuerpo
  • Correspondencia de tallas
  • Forma, estilo y material
  • Ayudar a la clientela
  • Secciones de un centro comercial
  • Carteles y anuncios
  • Orientar a los clientes
  • Números ordinales
  • En la caja
  • Formas de pago
  • Incidencias en el pago
  • Agradecimientos y despedidas
  • Cambios y devoluciones
  • Atención telefónica

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